Гарантия и возврат

Гарантия

• 18 месяцев — на каркас, механизмы и фурнитуру.
• 12 месяцев — на ткань и наполнитель при соблюдении правил ухода.
• Гарантийный ремонт — бесплатно, с выездом мастера в Тольятти, Самаре и Сызрани.

Возврат готового товара

Готовые модели из наличия можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и упаковка. Деньги вернём тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней.

Изделия под заказ

Мебель, изготовленная по вашим размерам или в выбранной ткани, относится к товарам с индивидуальными свойствами и возврату надлежащего качества не подлежит. Поэтому мы заранее согласуем все параметры, присылаем образцы тканей и эскиз.

Если что-то не так

Сфотографируйте проблему и напишите нам в мессенджер — ответим в течение рабочего дня и предложим решение: ремонт, замену детали или изделия.